よく頂戴するご質問


Q.クラスに申し込んで当日できなかったらどうしようと思い、申し込めないです

A.クラスの前に、試しに接続する時間を設けますので、ご予約の際、その旨お伝え下さいませ♪

 

Q.カメラをオンにして、顔を出さないと参加できませんか?

A.いいえ!参加者である皆さまは、カメラをオンにしない限り映りませんのでご安心下さい

 ミーティングに参加する際、カメラを使用するか?と出てきますので、使わないをお選び、ご参加下さいませ!

 

Q.スマホでの参加はできますか?

A.はい!ご参加いただけます

 アプリをインストール後、送られたURLをクリックして下さい。

 

Q.アプリをインストールしなければ参加できませんか?

A.スマホとタブレットの方は、インストールが必要となります

 パソコンの方はwebからご参加いただけますので、インストールはしないを選んでお進み下さい。

 

Q.こちらの声は聞こえますか?

A.クラス中は聞こえないようにミュートにしておりますので、ご家族に呼ばれたり、電話が鳴っても大丈夫です

 

Q.音が聞こえないのですが?

A.画面の左下に出てくるイヤホンのマークをタップして下さい

 それでも聞こえないときは端末のボリュームを確認して下さい